Dichiarazione Legale Aggiuntiva
Ⅰ. Informazioni sulla Piattaforma
Sito web: https://dreamroomfit.com
Servizio di vendita online di articoli per arredamento destinato ai consumatori italiani.
I prezzi indicati includono già il 20% di IVA italiana e le eventuali imposte doganali.
Il modello di spedizione utilizzato è DDP (Delivered Duty Paid), pertanto non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.
Ⅱ. Spedizione e Logistica
Corrieri: DHL, FedEx, UPS
Tempi di elaborazione: gli ordini verranno processati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Consegna stimata: da 8 a 15 giorni lavorativi, con possibili variazioni a causa di procedure doganali e condizioni di trasporto.
Tutti i pacchi partono dagli Stati Uniti e vengono forniti con un numero di tracciamento completo per seguire lo stato della spedizione.
Ⅲ. Imposte e Dogane
I prezzi visualizzati sul sito comprendono già l'IVA del 20% e le imposte doganali.
Ogni pacco includerà una fattura commerciale e la documentazione necessaria per le pratiche doganali.
L’imballaggio e le etichette sono conformi alle normative italiane ed europee.
Il modello DDP garantisce che l'utente non debba sostenere ulteriori costi o adempimenti doganali al momento della ricezione.
Ⅳ. Diritto di Recesso e Garanzie Post-Vendita
In conformità con la Direttiva 2011/83/EU, è possibile richiedere un reso entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto.
Per i dettagli sulla procedura, consultare la Politica di Restituzione, Rimborso e Cambio.
Ⅴ. Sicurezza dei Pagamenti e Dati
Il pagamento avviene attraverso una piattaforma che segue gli standard PCI-DSS.
I dettagli delle carte di credito non vengono memorizzati.
Il sito utilizza crittografia HTTPS (TLS) per garantire la sicurezza durante il trasferimento dei dati.
Tutti i dati personali sono trattati nel rispetto del GDPR e sono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione degli ordini e dei servizi correlati.
Ⅵ. Contatti
Informazioni di Contatto
Indirizzo: 214 REYNOLDS RD, RALEIGH, NC, 27609-5832
Telefono: +1(631) 988-1969
Email: devis@dreamroomfit.com
Orari di Apertura
Lunedì - Venerdì: 8:00 - 17:00 (CET)
Sabato: 10:00 - 14:00 (CET)
Ⅶ. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Le controversie saranno gestite preferibilmente tramite negoziazione.
Nel caso in cui non si raggiunga un accordo, la controversia sarà risolta dal tribunale competente in Italia.
Le transazioni sono regolate dalla legge italiana e dalle normative europee applicabili.